Kampanja koja živote znači. Živote mnogih koji su u ljetnim mjesecima ugroženi i kojima je potrebna krv. Tada na scenu stupaju junakinje i junaci, njih više od 2 tisuće.
Kampanja “Junaci ne poznaju strah” koju smo ovoga ljeta provodili u suradnji s Crvenim križem Split imala je nekoliko ciljeva. Opći cilj bio je povećati svjesnost o važnosti darivanja krvi, a specifični ciljevi bili su povećati broj novih darivatelja te povećati broj darovanih doza krvi.
Preduvjet svake uspješne kampanje svakako je detaljna analiza i istraživanje, a budući da je strah najveći razlog zbog kojeg građani ne daruju krvi, to nam je bio najveći izazov s komunikacijske strane.
Kako smo pristupili kampanji?
Kreirali smo naziv “Junaci ne poznaju strah!” te odabrali osam junaka i junakinja, postojećih darivatelja koji su postali ambasadori darivanja i lica kampanje.
Tko su junaci? Junaci su svi građani koji nesebično pomažu drugima i spašavaju živote. Junaci su vatrogasci, medicinsko osoblje, spasioci i mnogi drugi koji spremno reagiraju kada je pomoć najpotrebnija. Naši junaci su osobe raznih demografskih profila, a upravo su njihova iskustva u darivanju krvi bila poticaj i ostalim građanima koji se iz nekog razloga boje.
Jako važan dio kampanje bio je i vizualni identitet. Dominirale su bijela i crvena boja, uz fotografije junaka i ključne poruke, a i ove godine izbjegnuti su vizualni elementi krvi, igle…
Uz suradnju s podržavateljima osigurali smo još veću vidljivost
Tvrtka GO2Digital ustupila je na korištenje oglasne površine u trgovačkim centrima u Splitu te na Zapadnoj obali, a kampanju je podržao i HNK Hajduk Split. Prije i tijekom poluvremena utakmice između Hajduka i Varaždina prikazivao se video kampanje na glavnom semaforu te na LED panoima, a na stadionu je bilo više od 20 tisuća posjetitelja.
Jedna od akcija kojom smo htjeli privući one koji su prvi put trebali darovati krv, uključivala je virtualnu stvarnost. U suradnji s Centrom izvrsnosti Splitsko-dalmatinske županije, na Zavodu za transfuzijsku medicinu organizirali smo akciju pod nazivom “Suzbij strah uz VR”. Ideja je bila da za vrijeme trajanja procesa darivatelji gledaju prizore oceanskih dubina i uživaju u smirujućim melodijama, kako bi im tih desetak minuta darivanja prošlo u što opuštenijem ambijentu.
Na određenim lokacijama u gradu postavljene su i naljepnice u obliku strelica, koje su pokazivale udaljenost do Zavoda za transfuzijsku medicinu KBC-a Split. Dodatni poticaj među mladim darivateljima postigli smo koristeći video sadržaj lokalnih influencera, poput repera Grše i Žuvija, fitness trenerice Petre Alpeze, pjevačice Lorene Bućan i drugih.
Kampanja kroz brojke
Od sredine srpnja do kraja kolovoza prikupljeno je ukupno 2.140 doza krvnih pripravaka.
Od toga je 1.758 darivatelja darovalo krv direktno na Zavodu za transfuziju, dok su 382 osobe darovale krv na terenskim akcijama Crvenog križa Split. Posebno nas veseli što je čak 251 osoba darovala krv prvi put.
Sadržaj na društvenim mrežama također je odradio svoj dio posla, a posebno se ističu brojke na Instagramu i TikToku. Na TikToku je ostvareno 55.435 organskih pregleda videozapisa, a na Instagramu 30.568 pregleda. Ukupni doseg objava na Facebook i Instagram profilu iznosio je 116.573.
U periodu trajanja kampanje objavljeno je više od 35 medijskih članaka, intervjua i priča darivatelja. Veliki doprinos dali su i medijski partneri – Dalmatinski portal, Slobodna Dalmacija i Dalmacija Danas.
Kampanja je ispunila ciljeve, a najviše veseli broj darivatelja koji su prvi put darovali krv.
Zaključak
- Kreativnim pristupom može se i “na prvu” neatraktivna tema učiniti zanimljivom
- Strah se ne može magično ukloniti, ali komunikacijom, edukacijom i osnaživanjem se može napraviti puno u njegovom umanjivanju
- Personalizirani pristup pomaže kod stjecanja povjerenja ciljane publike
- Ljudi daruju krv iz različitih motiva
- Nije dovoljno komunicirati samo apelima, već sustavnom i dosljednom komunikacijom koja odražava potrebu za darivanjem, ali kombinira edukativni i zabavni sadržaj
Dobar je osjećaj okupiti različite ljude ujedinjene u zajedničkom cilju, a ova kampanja je upravo to postigla. Problem koji sutra svakoga može zateći i s kojim se svatko može solidarizirati, potaknuo je ljude da budu na raspolaganju drugima kada je to najpotrebnije.
